Są 4 powody:
jeden to atrament : Sprawdź, czy jest to atrament termotransferowy. Zwykły atrament jest niedopuszczalny.
Druga to powłoka: Sprawdź, czy na zewnętrznej stronie kubka znajduje się powłoka sublimacyjna.
Po trzecie: Sprawdź, czy ustawiasz odpowiednią temperaturę i czas?
Czwarty: Sprawdź, czy używasz papieru sublimacyjnego, zwykły papier nie jest akceptowalny
